Política de Privacidad
Última actualización: 20 de enero de 2026
📋 Resumen Ejecutivo
shackleton.es respeta su privacidad y está comprometido con la protección de sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) española.
1. Información del Responsable del Tratamiento
Identidad: shackleton.es
Domicilio: [Dirección física completa]
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: [Número de contacto]
2. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por los siguientes principios establecidos en el RGPD:
- Licitud, lealtad y transparencia: Recopilamos datos de forma legal, justa y transparente
- Limitación de la finalidad: Los datos se recogen con fines específicos, explícitos y legítimos
- Minimización de datos: Solo recopilamos datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario
- Exactitud: Mantenemos los datos actualizados y exactos
- Limitación del plazo de conservación: Los datos se conservan solo el tiempo necesario
- Integridad y confidencialidad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos
- Responsabilidad proactiva: Demostramos el cumplimiento de todos estos principios
3. Datos Personales que Recopilamos
3.1. Datos Proporcionados Directamente por el Usuario
Cuando interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar:
- Formularios de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, mensaje
- Suscripción a boletín: Dirección de correo electrónico
- Comentarios: Nombre, correo electrónico (opcional), contenido del comentario
- Encuestas: Respuestas voluntarias y datos demográficos opcionales
3.2. Datos Recopilados Automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente:
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, proveedor de servicios de Internet
- Datos de navegación: URLs visitadas, páginas vistas, tiempo de permanencia, enlaces clicados
- Datos de dispositivo: Tipo de dispositivo, resolución de pantalla, idioma del navegador
- Datos de ubicación: País y ciudad aproximados basados en dirección IP
- Cookies y tecnologías similares: Según se describe en nuestra Política de Cookies
3.3. Datos No Recopilados
shackleton.es NO recopila:
- Información financiera (números de tarjeta de crédito, cuentas bancarias)
- Documentos de identidad (DNI, pasaporte)
- Datos de apuestas o juego
- Información de salud o datos sensibles
- Datos de menores de edad (nuestro sitio está dirigido exclusivamente a mayores de 18 años)
4. Finalidades del Tratamiento de Datos
Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
4.1. Gestión del Sitio Web
- Proporcionar acceso y funcionalidad del sitio web
- Responder a consultas y solicitudes de información
- Mejorar la experiencia del usuario
- Detectar y prevenir fraude y abusos
Base legal: Interés legítimo y ejecución de contrato (términos de uso)
4.2. Comunicaciones
- Enviar boletines informativos (con consentimiento previo)
- Notificar actualizaciones de contenido relevante
- Responder a comentarios y mensajes
Base legal: Consentimiento explícito del usuario
4.3. Análisis y Mejora
- Analizar patrones de uso y comportamiento de navegación
- Realizar estadísticas agregadas y anónimas
- Mejorar el contenido y la estructura del sitio
- Optimizar el rendimiento técnico
Base legal: Interés legítimo en mejorar nuestros servicios
4.4. Cumplimiento Legal
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
- Cooperar con autoridades competentes cuando sea requerido
- Defender nuestros derechos legales
Base legal: Obligación legal
5. Bases Legales para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:
| Finalidad | Base Legal | Artículo RGPD |
|---|---|---|
| Gestión de consultas | Ejecución de contrato / Consentimiento | Art. 6.1.b / Art. 6.1.a |
| Boletín informativo | Consentimiento explícito | Art. 6.1.a |
| Análisis web | Interés legítimo | Art. 6.1.f |
| Seguridad del sitio | Interés legítimo | Art. 6.1.f |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Art. 6.1.c |
6. Plazo de Conservación de Datos
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados:
- Consultas por formulario de contacto: 2 años desde la última comunicación
- Suscripciones a boletín: Hasta que solicite la baja o se produzca inactividad superior a 3 años
- Comentarios publicados: Mientras el artículo permanezca publicado, salvo solicitud de eliminación
- Datos de navegación (cookies analíticas): Máximo 25 meses
- Registros de seguridad: 2 años (requisito legal)
- Datos necesarios para cumplimiento legal: Según plazos establecidos por ley
Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos o a su anonimización completa para fines estadísticos.
7. Destinatarios de los Datos
7.1. Proveedores de Servicios
Compartimos datos personales con proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento bajo nuestras instrucciones:
- Servicios de hosting web: Almacenamiento y alojamiento del sitio web
- Servicios de email marketing: Gestión y envío de boletines informativos
- Herramientas de análisis: Google Analytics (con IP anonimizada) o alternativas respetuosas con la privacidad
- Servicios de seguridad: Protección contra ataques y spam
- Plataformas de comentarios: Si utilizamos sistemas de comentarios de terceros
Todos estos proveedores están ubicados en la Unión Europea o cumplen con los requisitos de transferencia internacional de datos establecidos en el RGPD.
7.2. Transferencias Internacionales
En caso de utilizar servicios de proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), garantizamos que:
- El país destinatario cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
- Se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE, o
- El proveedor está certificado bajo mecanismos de protección equivalentes
7.3. Otros Destinatarios
Podemos compartir información con:
- Autoridades competentes: Cuando exista obligación legal o requerimiento judicial
- Asesores legales: En caso de disputas o procedimientos legales
- Entidades públicas: Para cumplir con obligaciones fiscales o administrativas
shackleton.es NO vende, alquila ni comercializa sus datos personales a terceros.
8. Derechos del Usuario
Como titular de datos personales, usted tiene los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
8.1. Derecho de Acceso (Art. 15 RGPD)
Puede solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre usted, incluyendo las finalidades, categorías de datos, destinatarios y plazo de conservación.
8.2. Derecho de Rectificación (Art. 16 RGPD)
Puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
8.3. Derecho de Supresión o "Derecho al Olvido" (Art. 17 RGPD)
Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando:
- Ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos
- Retire su consentimiento y no exista otra base legal
- Los datos hayan sido tratados ilícitamente
- Deba cumplirse una obligación legal
8.4. Derecho de Limitación del Tratamiento (Art. 18 RGPD)
Puede solicitar la limitación del tratamiento cuando:
- Impugne la exactitud de los datos
- El tratamiento sea ilícito pero no desee la supresión
- Necesite los datos para reclamaciones legales
- Se oponga al tratamiento mientras verificamos motivos legítimos
8.5. Derecho a la Portabilidad (Art. 20 RGPD)
Puede solicitar recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, así como transmitirlos a otro responsable.
8.6. Derecho de Oposición (Art. 21 RGPD)
Puede oponerse al tratamiento de sus datos basado en interés legítimo o para fines de marketing directo.
8.7. Derecho a No Ser Objeto de Decisiones Automatizadas (Art. 22 RGPD)
Tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos. shackleton.es no realiza perfilado automatizado ni toma decisiones automatizadas.
8.8. Derecho a Retirar el Consentimiento
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo.
8.9. Cómo Ejercer sus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:
- Enviar correo electrónico a: [email protected]
- Enviar comunicación postal a: [Dirección postal]
- Utilizar el formulario de contacto disponible en nuestro sitio web
Documentación necesaria:
- Identificación válida (copia de DNI, NIE o pasaporte)
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Dirección de correo electrónico para recibir respuesta
Plazo de respuesta: Máximo 1 mes desde la recepción de la solicitud (prorrogable 2 meses adicionales en casos complejos).
8.10. Derecho a Presentar Reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa vigente, tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
9. Seguridad de los Datos
shackleton.es implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:
9.1. Medidas Técnicas
- Cifrado SSL/TLS: Todas las comunicaciones están cifradas mediante certificados SSL de 256 bits
- Firewall de aplicación web (WAF): Protección contra ataques comunes y vulnerabilidades
- Copias de seguridad: Backups automáticos regulares con almacenamiento cifrado
- Actualización continua: Parches de seguridad y actualizaciones regulares del sistema
- Protección contra malware: Escaneo y monitorización constante
- Pseudonimización: Cuando es posible, trabajamos con datos pseudonimizados
9.2. Medidas Organizativas
- Control de acceso: Solo personal autorizado accede a datos personales
- Confidencialidad: Todos los empleados y colaboradores firman acuerdos de confidencialidad
- Políticas de seguridad: Procedimientos documentados de gestión de datos
- Formación: Capacitación regular en protección de datos y ciberseguridad
- Evaluación de impacto: Análisis de riesgos para tratamientos de alto riesgo
- Registro de actividades: Documentación de todas las operaciones de tratamiento
9.3. Notificación de Brechas de Seguridad
En caso de violación de seguridad que afecte a sus datos personales:
- Notificaremos a la AEPD en un plazo máximo de 72 horas
- Le informaremos directamente si existe alto riesgo para sus derechos y libertades
- Proporcionaremos información sobre las medidas adoptadas para mitigar el impacto
10. Cookies y Tecnologías de Rastreo
shackleton.es utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y analizar el tráfico web. Para información detallada sobre:
- Tipos de cookies que utilizamos
- Finalidades específicas de cada cookie
- Duración de las cookies
- Cómo desactivar o eliminar cookies
- Proveedores de cookies de terceros
Consulte nuestra Política de Cookies completa.
11. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web contiene enlaces a casinos internacionales y otros sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.
Recomendamos encarecidamente:
- Leer las políticas de privacidad de cada sitio que visite
- Verificar las medidas de seguridad antes de proporcionar información personal
- Comprender que los enlaces no implican endorsement de sus prácticas de privacidad
Importante: Los casinos internacionales enlazados operan bajo sus propias políticas de privacidad y tratamiento de datos. shackleton.es no recopila ni procesa datos relacionados con actividades de apuestas realizadas en plataformas externas.
12. Protección de Menores
shackleton.es está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad.
Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor:
- Eliminaremos inmediatamente toda la información relacionada
- Bloquearemos el acceso a la cuenta si existe
- Notificaremos a los padres o tutores legales si es posible
Si usted es padre, madre o tutor legal y descubre que su hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, contacte inmediatamente con [email protected]
13. Marketing y Comunicaciones
13.1. Boletín Informativo
Si se suscribe a nuestro boletín informativo:
- Base legal: Consentimiento explícito mediante opt-in activo
- Frecuencia: Máximo 4 envíos mensuales
- Contenido: Análisis de casinos, guías educativas, actualizaciones del sitio
- Baja: Enlace de cancelación en cada email o solicitud a [email protected]
13.2. Comunicaciones Transaccionales
Podemos enviar comunicaciones esenciales relacionadas con:
- Confirmación de consultas recibidas
- Respuestas a solicitudes de información
- Notificaciones sobre cambios en políticas de privacidad
- Información crítica sobre seguridad
Estas comunicaciones no requieren consentimiento previo al ser necesarias para la prestación del servicio.
13.3. Preferencias de Comunicación
Puede gestionar sus preferencias de comunicación:
- Actualizando la configuración en su perfil
- Utilizando los enlaces de preferencias en emails
- Contactando con [email protected]
14. Cambios en la Política de Privacidad
shackleton.es se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a:
- Cambios legislativos o jurisprudenciales
- Recomendaciones de autoridades de protección de datos
- Mejoras en nuestras prácticas de privacidad
- Implementación de nuevas funcionalidades
14.1. Notificación de Cambios
En caso de modificaciones sustanciales:
- Publicaremos la versión actualizada en esta página
- Actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior
- Para cambios significativos, enviaremos notificación por email a suscriptores
- Destacaremos los cambios principales durante 30 días
14.2. Aceptación de Cambios
El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios constituye aceptación de la política actualizada. Si no está de acuerdo con las modificaciones:
- Deje de utilizar el sitio web
- Solicite la eliminación de sus datos personales
- Cancele su suscripción al boletín
15. Información Adicional
15.1. Delegado de Protección de Datos (DPO)
Puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales:
Email: [email protected]
Dirección postal: [Dirección completa]
15.2. Registro de Actividades de Tratamiento
Conforme al Art. 30 RGPD, mantenemos un registro detallado de todas las actividades de tratamiento de datos. Este registro está disponible para inspección por parte de la AEPD cuando sea requerido.
15.3. Evaluaciones de Impacto de Privacidad
Para tratamientos que puedan entrañar alto riesgo para los derechos y libertades de las personas, realizamos Evaluaciones de Impacto de Privacidad (EIPD) conforme al Art. 35 RGPD.
15.4. Cumplimiento del ePrivacy
Además del RGPD, cumplimos con la Directiva ePrivacy (2002/58/CE) y su transposición a la legislación española, especialmente en materia de cookies y comunicaciones electrónicas.
16. Glosario de Términos
Para facilitar la comprensión de esta política:
- Datos personales: Cualquier información sobre una persona física identificada o identificable
- Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales (recopilación, registro, organización, conservación, modificación, consulta, utilización, comunicación, supresión, etc.)
- Responsable del tratamiento: Quien determina los fines y medios del tratamiento (shackleton.es)
- Encargado del tratamiento: Quien trata datos por cuenta del responsable (proveedores de servicios)
- Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca
- Interesado: Persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento
- Destinatario: Persona física o jurídica a quien se comunican datos personales
- Violación de seguridad: Brecha que ocasiona destrucción, pérdida, alteración o divulgación no autorizada de datos
17. Preguntas Frecuentes sobre Privacidad
¿Recopilan datos de mis apuestas?
No. shackleton.es es un portal informativo. No operamos casinos ni recopilamos información sobre actividades de apuestas. Los datos de juego son gestionados exclusivamente por las plataformas de casino donde usted elija registrarse.
¿Venden mi información personal a terceros?
No. No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información con proveedores de servicios necesarios para operar el sitio web, quienes actúan bajo nuestras instrucciones y están sujetos a obligaciones de confidencialidad.
¿Cómo puedo eliminar mi información?
Envíe una solicitud a [email protected] indicando su deseo de ejercer el derecho de supresión. Proporcionaremos confirmación de eliminación en un plazo máximo de 30 días. Algunos datos pueden conservarse por obligaciones legales (registros de seguridad, fiscales).
¿Usan mis datos para publicidad personalizada?
No. No realizamos publicidad comportamental ni perfilado de usuarios. Los anuncios mostrados en nuestro sitio (si los hay) no están personalizados basándose en su comportamiento de navegación individual.
¿Es seguro proporcionarles mi correo electrónico?
Sí. Utilizamos cifrado SSL, almacenamiento seguro y solo compartimos su correo con proveedores de email marketing certificados que cumplen con GDPR. Nunca enviamos correos no solicitados y siempre incluimos opción de baja.
¿Qué pasa si clico en enlaces a casinos?
Al hacer clic en enlaces externos, abandona nuestro sitio y queda sujeto a las políticas de privacidad del casino en cuestión. Le recomendamos leer sus políticas antes de proporcionar información personal. No somos responsables de prácticas de privacidad de terceros.
¿Transfieren datos fuera de la UE?
Minimizamos las transferencias internacionales. Cuando son necesarias (por ejemplo, servicios en la nube), garantizamos mecanismos de protección adecuados como Cláusulas Contractuales Tipo o certificaciones de privacidad equivalentes.
¿Cuánto tiempo guardan mi información?
Solo el tiempo necesario para la finalidad específica: consultas (2 años), suscripciones (hasta baja o 3 años de inactividad), análisis web (25 meses máximo). Detalles completos en la Sección 6 de esta política.
18. Contacto y Consultas
Para cualquier pregunta, comentario o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:
Datos de Contacto
Email de Privacidad: [email protected]
Email General: [email protected]
Delegado de Protección de Datos: [email protected]
Dirección Postal: [Dirección completa]
Horario de Atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 (CET)
Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad en un plazo máximo de 5 días laborables para cuestiones generales y 30 días para solicitudes formales de ejercicio de derechos.
⚠️ Compromiso de Privacidad
En shackleton.es, la protección de sus datos personales es una prioridad fundamental. Nos comprometemos a:
- ✓ Tratar sus datos con total transparencia y legalidad
- ✓ Implementar las máximas medidas de seguridad disponibles
- ✓ Respetar todos sus derechos como titular de datos
- ✓ Mantener esta política actualizada y accesible
- ✓ Responder rápidamente a sus consultas y solicitudes
Su confianza es nuestro activo más valioso.
Versión: 2.0
Fecha de entrada en vigor: 20 de enero de 2026
Próxima revisión programada: Julio 2026
